Innovation
C’est l’essence-même de GOMECANO.com.
Nous travaillons tous les jours pour façonner le métier de la mécanique de demain avec toutes les nouvelles technologies mises à disposition sur les véhicules, transformant complication en opportunité.
Nous encourageons toute personne à apporter des idées innovantes qu’elles soient minimes ou importantes : nous restons à l’écoute !
Expertise
Nous nous forgeons une reconnaissance aussi bien auprès de nos Clients qu'auprès des experts de la mécanique automobile.
Les Gomécaniciens sont des mécaniciens partenaires rigoureusement sélectionnés pour ainsi apporter à GOMECANO.com une expertise technique et une relation client professionnelle. Avec la mise en place de formations et un support technique dédié à nos partenaires, nous garantissons une excellente satisfaction clientèle.
Responsabilité
Les Gomécaniciens ont l’opportunité d’être indépendants et de travailler à leur compte. Ceci implique une responsabilité importante, notamment dans l’auto-gestion et l’auto-supervision de leurs prestations.
Nous nous efforçons d’adopter une logique responsable en terme de sécurité pour le Gomécanicien et le Client, ainsi que pour l’environnement.
Confiance
GOMECANO.com s’engage à rétablir la confiance entre automobiliste et mécaniciens, trop souvent endommagée. Nous misons sur la technologie et une base de donnée complète pour proposer une réparation au prix juste.
Les retours de nos Clients et partenaires nous permettent d’améliorer nos services et donc de forger une relation de confiance avec les Gomécaniciens également.
Expérience client
Toute entreprise innovante et pionnière doit mesurer l’expérience Client !
Nous nous engageons à améliorer constamment l’expérience Client sur notre plateforme, moteur de GOMECANO.com, mais aussi avec les Gomécaniciens, nos partenaires et notre équipe SAV.
Engagement
GOMECANO.com a pour souhait de s'intégrer dans les tendances actuelles et futures : participer à son écosystème, faciliter l'accès à l'entretien de son véhicule et fournir une expérience RSE à ses Clients, voilà les objectifs de notre équipe.